CAMPINA GRANDE DO SUL (PR) CAPACITA A REDE DE SAÚDE NA EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO

A Secretaria Municipal de Saúde de Campina Grande do Sul, realizou neste último dia 27 de Maio o WorkShop: Humanizando o Atendimento - Como encantar os Usuários do Sistema Único de Saúde. Numa iniciativa do Prefeito Luis Assunção e do Secretário Helder Lazarotto, o evento conduzido pelo Consultor Norival R Silva, teve como objetivo oportunizar a todos os Gerentes das Unidades de Saúde e pessoas envolvidas com atendimento uma discussão sobre postura, conduta e outras estratégias para aperfeiçoar o atendimento no âmbito do Sistema de Saúde. Segundo o Consultor Norival, "na área da saúde o que conta náo é o que o gestor imagina estar oferecendo, mas sim o que o Usuário percebe estar recebendo". É por essa razão que a organização da Política Municipal de Saúde deve estar focada para facilitar a vida de quem vai ser atendido: o Usuário.