SECRETARIA DE SAUDE CAMPINA GRANDE DO SUL (PR) PROMOVE SAUDE DO CIDADÃO

No  ultimo domingo dia 01/12, foi realizada a Caminhada do Coração/2013 em Campina Grande do Sul, participaram cerca de mil pessoas, com o objetivo de estimular a prática de exercícios físicos, tambem foi feito um trabalho de orientação, distribuição de material e preservativos em função do Dia Mundial de Combate a Aids que tambem acontece todos o dia 01/12. Está de parabéns o Secretário Helder Lazarotto, dando o exemplo do que o Gestor do Sistema Único de Saúde é antes de tudo um "cuidador de pessoas". Igualmente o Prefeito Luis Assunção que demonstra ser um gestor que adotou o principio de que Saúde deve ser Prioridade e a Doençã uma Contigência! Ou seja, duas situações que precisam ter o mesmo "peso" na gestão do SUS nos Municípios.

MUNICÍPIO DE ALTONIA (PR) CAPACITA SERVIDORES DA SAÚDE

 A Secretaria Municipal de Saúde de Altonia - PR, realizou nos dias 20 e 21 de Novembro uma agenda de Capacitação dos Servidores da Saúde. Dia 20 foi o Curso Básico de Atualização em Legislação e Promoção da Saúde para os Agentes Comunitários da Saúde. Durante todo o dia os ACs debateram sobre a nova legislação do SUS e conceitos básicos de organização da Estratégia Saúde da Família. Já no dia 21 foi a vez de todos os servidores envolvidos com atendimento na rede de saúde do município. O Consultor Norival R Silva, conduziu a Palestra: Humanizando o Atendimento - Como Encantar o Usuário do SUS. Os participantes tiveram a oportunidade de refletir sobre o papel do servidor no processo de atendimento do Usuário do SUS e todas as demais variáveis envolvidas nesse processo.

FOCO NO USUÁRIO OU "FOCO DO USUÁRIO"?

O perfil do Gestor do Sistema Único de Saúde:

O GESTOR "TRADICIONAL": REATIVO, FOCADO NA PRODUÇÃO DE SERVIÇOS!
O GESTOR "CARTORÁRIO" da NOB, NOAS, PACTO, e outros - FOCADO NA REGRA!
O GESTOR "HUMANIZADO" - FOCADO NO USUÁRIO!
O GESTOR EMPREENDEDOR/INOVADOR: - FOCADO NO QUE PENSA O USUÁRIO - (NÃO É FOCADO NO USUÁRIO, SUA CONDUTA É BASEADA PELO FOCO DO USUÁRIO).
"Portanto, produção, regras, normas e humanização não serão necessariamente fundamentos de qualidade para um sistema de saúde. Não é igualmente sinônimo de qualidade organizar o sistema se orientando pelo foco NO Usuário. A INOVAÇÃO e o reconhecimento institucional só virá se as condutas de gestão no âmbito do SUS forem fundamentadas pelo FOCO DO USUÁRIO. Quem não compreender estas diferenças ainda vive nos tempos do INAMPS! (Palestrante Norival R Silva, durante seminário INOVASUS com os Gestores da REgião de Umuarama - PR)

SEMINÁRIO INOVASUS EM BARREIRAS - BAHIA

No último dia 04 de Outubro, realizamos em parceria com a União dos Municípios do Oeste da Bahia - UMOB, o primeiro Seminário Executivo INOVASUS para os gestores do SUS da Região. Participaram do evento gestores de Barreiras, São Desidério, Cristopolis, Cotegipe, Riachão das Neves e Luis Eduardo Magalhães representados por Secretários de Saude e outras funções de gerência e coordenação. Na agenda do evento foram apresentadas as conseqüências da Lei 141/2012 que regulamentou a Emenda 29,  o Decreto 7508/2011 que regulamentou a Lei 8080/90 entre outras normativas relevantes. Segundo o Consultor Norival R da Silva que conduziu o Seminário, "nesses últimos 2 anos a legislação do SUS foi alterada substancialmente. Quem não se atualizou, especialmente na Lei 141/2012, não saberá tomar decisões no dia a dia, especialmente aquelas relacionadas coma gestão financeira do fundo municipal de Saúde". Estratégias Básicas de agregação de valor político institucional no Sistema Único de Saúde, também estavam incluídas na agenda do evento.

MAIS UM GRUPO DE GESTORES NO SEMINÁRIO INOVASUS EM JOINVILLE

Nesta Sexta Feira (21) realizamos em Joinville (SC) mais um Seminário Executivo INOVASUS, com a participação dos MUnicípios de Indaial (SC), Nova Itaberaba (SC) Taió (SC), Balneário Barra do Sul (SC), Lages (SC) num total de 15 participantes. Na pauta do evento assuntos como: erros mais frequentes de organização do SUS, A organização da Rede de Serviços de Saúde pela visão do Usuário e como Desenvolver Estratégias Básicas de Marketing na área da saúde com vistas a agregar valor político institucional. O palestrante Consultor da Gestão Saúde, Norival Silva, conduziu o evento de forma descontraída abordando sempre questões práticas do interesse dos Gestores.

CAMPINA GRANDE DO SUL (PR) CAPACITA A REDE DE SAÚDE NA EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO

A Secretaria Municipal de Saúde de Campina Grande do Sul, realizou neste último dia 27 de Maio o WorkShop: Humanizando o Atendimento - Como encantar os Usuários do Sistema Único de Saúde. Numa iniciativa do Prefeito Luis Assunção e do Secretário Helder Lazarotto, o evento conduzido pelo Consultor Norival R Silva, teve como objetivo oportunizar a todos os Gerentes das Unidades de Saúde e pessoas envolvidas com atendimento uma discussão sobre postura, conduta e outras estratégias para aperfeiçoar o atendimento no âmbito do Sistema de Saúde. Segundo o Consultor Norival, "na área da saúde o que conta náo é o que o gestor imagina estar oferecendo, mas sim o que o Usuário percebe estar recebendo". É por essa razão que a organização da Política Municipal de Saúde deve estar focada para facilitar a vida de quem vai ser atendido: o Usuário.

 No último dia 03 de Maio, em Treze Tílias a Gestão Saúde, em parceria com a Alô Brasil - Pesquisa, Consultoria e Marketing, realizou mais uma edição do Seminário Executivo INOVASUS.
O Seminário contou com a participação de inúmeros municípios da regia do meio oeste catarinense, entre eles: Joaçaba, Peritiba, Castelo Branco, Ipumirim, Treze Tílias, Erval Velho, Agua Doce, entre outros. O evento foi conduzido pelo Consultor Norival R Silva, que estabeleceu uma pauta de debates e reflexões sobre questões como: A organização do SUS no âmbito dos Município pela visão da legislação atual (decreto 7508), Lei 12401/2011, PT 2488/2011 e exauriu também a discussão sobre as questões mais frequentes relacionadas ao financiamento e utilização dos recursos vinculados federais, nos termos da Lei 141/2012.

O ponto alto do evento, foi marcado pelas alternativas de inovação de gestão do SUS e a agregação do valor político institucional do SUS, no âmbito local. Embora, ainda não se tenha o perfil de avaliação tabulado, se percebeu no final do evento a satisfação dos participantes em relação ao conteúdo repassado.
Segundo o Coordenador de Marketing da Alô Brasil, muito brevemente outro Seminário INOVASUS será agendado para região.
Assim que a GESTÃO SAÚDE, tabular a avaliação do evento, estaremos publicando aqui no BLOG.

MAIS UMA EDIÇÃO DO SEMINÁRIO INOVASUS

No último dia 22 de Fevereiro, a Gestão Saúde promoveu mais uma edição do Seminário Executivo INOVASUS, para novos e atuais gestores do Sistema Único de Saúde. Na pauta a oportunidade para debater questões relacionadas ao desafio de INOVAR e agregar valor institucional a favor dos USUÁRIOS. Participaram do evento vários Municípios de Santa Catarina, a exemplo: Piçarras, Taió, Corupá, Curitibanos, Rodeio, Pouso Redondo e Nova Trento. De São Paulo, representantes do Município de Santa Isabel. O Seminário contou com a mediação do Consultor Palestrante Norival R da Silva que entre outras abordagens falou sobre a questão da qualidade dos ambientes das Unidades de Saúde nas quais os usuários, recebem os serviços oferecidos. Segundo o Palestrante, "não é possível avaliar a qualidade do atendimento oferecidos no âmbito das Unidades de Saúde, sem avaliar primeiro  a qualidade do ambiente físico e o mobiliários predominante nessas unidades. Cadeiras da pior qualidade, que quebram quando um usuário mais "gordinho" senta. Poltronas e sofás, completamente deteriorados, balcões de recepção com vidro de proteção (sic) do atendente e altura inadequado, são algumas das situações que encontramos. Infelizmente, alguns gestores desavisados ainda acham que o SUS é um sistema para "pobres", esquecendo que o SUS é um Sistema de Saúde para uso de todos os Brasileiros"!

ATENÇÃO SR. GESTOR!!!!

No próximo dia 22 de Fevereiro, em Joinville (SC), a Gestão Saúde promove o primeiro SEMINÁRIO EXECUTIVO INOVASUS, destinado à Secretários, Diretores, Gerentes e outras Funções de Gestão do Sistema Único de Saúde no âmbito dos Municípios. Com duração de 8 horas, o Seminário tem como objetivo básico refletir com os participantes sobre o processo de gestão do SUS, os erros mais frequentes de gestão financeira do FMS e especialmente debater sobre como agregar valor político institucional através de estratégias de marketing sanitário.
Mais informações: www.gestaosaude.com